E-commerce | Como Vender?

Um grande desafio no e-commerce para as empresas que precisam se comunicar e atrair novos clientes e aumentar o número de visitas e conversões, tornando seu negócio mais rentável. Vale ressaltar que o comércio eletrônico é um dos que mais crescem, segundo o site E-bit o segmento apresentou um salto significativo no Brasil em 2014 e registrou faturamento de R$ 35,8 bilhões.

Fica evidente que a internet alterou o comportamento e a decisão de compra dos consumidores, estudar e planejar suas estratégias dentro desse parâmetro permite uma maior abrangência quando é preciso vender um produto ou serviço.

Para que seja possível uma boa experiência dentro da sua loja virtual alguns fatores são essenciais no processo de compra. Veja mais:

1. Não ignore o Pós-venda

Muitos clientes de e-commerce acabam comprando apenas uma vez do site. Isso se deve a forma padrão que muitas empresas adotam para vender. É preciso dar atenção ao cliente no pós-venda, fidelizando e transformando a experiência agradável para que ele seja incentivado a comprar mais. Coisas simples podem fazer a diferença como lembrar do aniversário do cliente, disponibilizar cupons de desconto, dar brindes, embalagens personalizadas, entre outros.

2. Fidelize seus clientes

Sabemos que conquistar novos clientes sai mais caro do que manter clientes frequentes. Isso porque quem já frequentou seu site e sabe como funciona não irá clicar em um link pago para acessar seu site, ou seja, não haverá conversão.

3. Links Patrocinados

Torne seu produto ou serviço visível através de palavras-chave em sites de busca. Assim, a busca será redirecionada para seu site.

4. E-mail Marketing

Personalize e desenvolva campanhas de e-mail marketing de acordo com suas estratégias.

5. Redes Sociais

Se relacione com o cliente de uma forma duradoura e menos formal. Redes sociais como Facebook, Twitter e Youtube podem aumentar e divulgar sua marca, aliados a um bom conteúdo.

6. Opte por boa plataformas

Se você busca ampliar seus negócios, atrair mais clientes, melhorar sua rentabilidade aumentando as vendas, conheça as soluções para projetos web em Magento e WordPress.  A plataforma oferece excelentes níveis de desempenho do servidor web e disponibilidade de banco de dados.

Esses e outros fatores como publicar fotos com boa qualidade e detalhadamento permite que seu cliente conheça mais o produto e tenha uma boa impressão.