E-commerce

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Criar um e-commerce costuma ser uma tarefa difícil, mas ao mesmo tempo uma grande conquista do empreendedor que apostou e investiu no setor de comércio eletrônico. Sendo assim, é necessário que tudo seja pensado e analisado com muito cuidado e pesquisando cada detalhe, já que tudo pode alterar o resultado final. É importante desenvolver uma estratégia […]


A fidelização de clientes no e-commerce é um assunto que deve ser tratado e discutido todos os dias, já que é a principal estratégia que pode ser tomada para garantir o crescimento do seu negócio e atrair novos clientes através da indicação e engajamento nas propagandas e ações de marketing. No comércio eletrônico é maior […]


O e-commerce é muito utilizado nos dias atuais já que oferece diversos benefícios para os consumidores, mas ele só proporciona resultados positivos quando utilizado de forma correta e, principalmente, planejado com toda atenção e baseado em resultados do mercado brasileiro e, se possível, internacional. Um dos principais fatores para se obter êxito nos negócios é monitorar o […]


Não é novidade que as lojas virtuais aumentaram ao longo de 2017, como foi previsto no levantamento realizado pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) — e isso inclui e-commerce e marketplaces. Pensando nesse mercado, muitos empresários têm feito bons investimentos no setor, já que reconhecem o potencial das negociações no ambiente online e, por isso, não cogitam ficar […]


Atualmente, é muito comum escutar falar sobre a importância da experiência de compra para fidelizar e conquistar clientes. Mas não foi sempre assim, o consumidor atual possui muito mais acesso à informação, graças à Internet, a utiliza para realizar pesquisas e, consequentemente, acaba conhecendo a concorrência. Porém, é necessário estar atento a todas as etapas […]


O que são datas sazonais? As datas sazonais são muito conhecidas no setor de varejo, já que é nesse período que as vendas tendem a aumentar. No Brasil, existem cinco datas comemorativas muito importantes, consideradas as melhores épocas do ano, são Natal, Dia das mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais e Dia das crianças. […]


Antigamente a compra era realizada na loja física, a experiência começava e terminava dentro da loja. Com o passar do tempo isso foi mudando, hoje em dia, a experiência é continuada em outros canais como smartphones, redes sociais, e-mail marketing e por ligações telefônicas. Os smartphones, por si só, mantêm as pessoas envolvidas com as […]


O abandono de carrinho é muito comum no e-commerce, quem tem uma loja virtual sabe muito bem disso. Em alguns sites de e-commerce, a taxa de desistência é superior a 70%, o que representa quase 4 trilhões de dólares em vendas não realizadas. Com isso, é evidente a importância de pensarmos em ações que aumentem as […]


A era digital possui várias vantagens, permitindo que o desempenho de uma campanha de marketing seja calculado com mais precisão e detalhes. No ambiente offline, a coleta de dado sobre a campanha costuma ser imprecisa. As ferramentas digitais fornecem dados completos sobre o público e os resultados das ações. Inúmeras empresas já perceberam o valor do […]


É possível afirmar que os marketplaces estão em uma ótima fase de expansão no Brasil, dando mais força para o mercado de e-commerce no país. Não é novidade que a entrega é a etapa fundamental para que o consumidor tenha uma boa experiência com a marca, por isso a gestão do frete em marketplaces precisa ser cada vez mais […]

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